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FAZER UMA ENCOMENda
Todas as encomendas podem ser feitas através da nossa loja online.
Para encomendar um dos nossos quadros tridimensionais apenas precisa de preencher os dados identificados como obrigatórios no formulário do produto.
Por exemplo, para os quadros de nascimento, o único dado obrigatório é o nome da criança. Os restantes dados são opcionais.
Depois de decidir se quer adicionar algum extra ao quadro (luz e/ou música) e de escolher uma opção de entrega, basta adicionar ao carrinho a quantidade pretendida e concluir a sua encomenda preenchendo o formulário de checkout.
De modo a permitir uma compra segura, e considerando que todos os nossos quadros são personalizáveis, apenas iniciaremos a produção da sua encomenda quando o pagamento da mesma for confirmado. Assim que a sua encomenda estiver pronta para envio, voltaremos a entrar em contacto por e-mail.
Adicione, gratuitamente, um cartão de mensagem,
e torne o seu presente ainda mais único e pessoal.
e torne o seu presente ainda mais único e pessoal.
Ao reservar algum do seu tempo para escrever a sua mensagem à mão,
está a dedicar alguns minutos a escolher as palavras certas,
com a sua melhor letra, só para fazer alguém sentir-se especial.
Quais as opções de personalização?
1. Dados Personalizados
Nos quadros de nascimento, os dados que poderá personalizar incluem nome, dia e hora do nascimento, o peso e o comprimento à nascença. O peso será registado em kg e o comprimento em cm.
2. Signo
Caso opte por incluir o signo quando personalizar o seu quadro de nascimento, poderá consultar aqui o calendário do zodíaco em que nos baseamos:
Carneiro: de 21 de março a 20 de abril
Touro: de 21 de abril a 20 de maio
Gémeos: de 21 de maio a 20 de junho
Caranguejo: de 21 de junho a 22 de julho
Leão: de 23 de julho a 22 de agosto
Virgem: de 23 de agosto a 22 de setembro
Balança: de 23 de setembro a 22 de outubro
Escorpião: de 23 de outubro a 21 de novembro
Sagitário: de 22 de novembro a 21 de dezembro
Capricórnio: de 22 de dezembro a 20 de janeiro
Aquário: de 21 de janeiro a 18 de fevereiro
Peixes: de 19 de fevereiro a 20 de março
3. Significado do nome
Poderá consultar aqui o significado de alguns nomes de menina e de menino. Caso o nome que procura não se encontre nesta lista, poderá contactar-nos através do nosso e-mail para que o possamos acrescentar.
4. Fotografia
Para encomendar um quadro com fotografia, deverá adicionar o modelo pretendido ao carrinho de compras e fazer upload das fotografias a incluir no quadro através do nosso formulário ou do nosso e-mail, fazendo referência ao seu número de encomenda.
Para que o resultado final tenha uma excelente qualidade é importante o uso de fotografias com qualidade ou de alta resolução e com um tamanho adequado ao modelo escolhido. A Chapéu de Papel não edita as fotografias enviadas, sendo que a qualidade das mesmas é da responsabilidade do cliente.
5. Frase Personalizada
Em alguns dos nossos modelos é possível personalizar o seu quadro com uma frase escrita por si, ou escolher de entre as opções sugeridas por nós.
Seja a frase de um livro, a oração do anjinho da guarda, um poema ou um provérbio, se há algo que gostavam que não ficasse por dizer, nós podemos deixá-lo escrito num dos nossos quadros.
Caso optem por escrever um texto personalizado, o mesmo não deverá ultrapassar os 250 caracteres e não pode incluir emojis.
Quais as opções de personalização?
6. Música
Nos nossos quadros com música é incluído um código para que possa aceder através do telemóvel, a uma música, álbum ou playlist escolhida por si ou por nós.
Com curadoria nossa, nos quadros de nascimento selecionamos músicas relacionadas com o nome do bebé ou com artistas que têm o mesmo nome que o bebé. Caso queira optar pela escolha de uma música, poderá indicar-nos o nome da música e do artista que a canta, ou fazer uma partilha de uma música ou playlist através da opção Partilhar do Spotify, copiando essa ligação e colando o endereço no formulário de encomenda.
Para aceder a todas as músicas com o telemóvel é necessário instalar a aplicação Spotify, mas não se preocupe, pois todas as instruções são entregues juntamente com a encomenda.
Ao abrir a aplicação do Spotify (não precisa de ser premium), deverá clicar duas vezes na lupa “Procura”. No canto superior direito do ecrã apresentado, deverá carregar no ícone da máquina fotográfica, apontar a sua câmara do telemóvel para o código que está no nosso quadro e a sua música começará a tocar.
Atenção: se tiver o Spotify Free a música irá abrir em Shuffle. Apenas irá abrir diretamente na música se tiver a versão paga da aplicação. Limitações do serviço Spotify.
7. Luz
Ao escolher um quadro com a opção de luz, transformará o seu presente num candeeiro de presença.
Para o seu funcionamento só terá de colocar três pilhas AA (pilhas incluídas nos modelos com luz) e estará pronto para iluminar qualquer espaço à sua escolha. A luz que usamos é branca quente por ser a mais indicada para os períodos de repouso.
8. Ilustrações
Em alguns modelos que temos ilustrados, como o quadro da Super Mãe, é possível adicionar ilustrações para representar outros elementos da família.
Os quadros com opção de ilustrações adicionais terão em cada formulário as várias opções disponíveis e as respetivas imagens poderão ser visualizadas juntamente com a galeria de fotografias desse modelo.
9. Cartão de mensagem para presente
Se pretender, poderá adicionar gratuitamente um cartão de mensagem, para que torne o seu presente ainda mais único e pessoal.
Ao reservar algum do seu tempo para escrever a sua mensagem à mão, está a dedicar alguns minutos a escolher as palavras certas, com a sua melhor letra, só para fazer alguém sentir-se especial
Um carinho extra, que de certeza o seu destinatário vai guardar para sempre.
ENVIOS E ENTREGAS
Quais as opções de entrega?
Atualmente apenas fazemos envios dos nossos produtos para Portugal.
Em Portugal Continental os nossos produtos são distribuídos pela DPD, que entrega as nossas encomendas 24h a 48h após o envio, no período entre as 9h e as 18h.
Para as Ilhas, enviamos as nossas encomendas por CTT correio registado, que poderá ser entregue no prazo de 72h após o envio.
ELES FALAM MELHOR QUE NÓS
O que diz quem já comprou
Os quadros são liiiiiindos! 
Excelentes prendas que os papás adoram e que ficam super bem em qualquer lugar. Recomendo muiiiiiiiito!
Ana Sofia Henriques
